Sådan uddeler du din goodiepack via en liste

v.1.3.3

OBS! Din goodiepack skal være aktiv, før du kan uddele den. Hvis du laver ændringer i goodiepacken, efter du har uddelt den til modtagerne, vil ændringerne automatisk blive registeret, uden at du behøver at lave et nyt link eller sende en ny SMS med goodiepacken.

Step 1 - Gå til '3. Uddel'

For at uddele din goodiepack skal du klikke på 3. Uddel øverst i goodiepackdesigneren.

Step 2 - Navngiv link

Det første, du skal gøre, er at navngive dit link. Det gør du ved at udfylde tekstfeltet under Opret offentligt link. Det, du skriver her, må gerne have relation til din virksomheds navn, så brugeren kan genkende det. Husk, at der ikke kan benyttes æ, ø og å i et link.

Tip: Gør det kort og letlæselig for dine gæster.

Når du har udfyldt tekstfeltet, skal du klikke på Gem til højre for tekstfeltet.

Step 3 - Angiv afsender af SMS

Når du ønsker at uddele din goodiepack via en liste, skal du scrolle ned til Uddel personligt link via liste.

Her skal du først angive, hvem SMS'en kommer fra. Det, du angiver her, vil stå som afsender på modtagerens telefon. Derfor skal det gerne hænge sammen med virksomhedens navn eller på anden måde være genkendeligt. Du kan angive et afsendernavn på max 11 tegn.

Step 4 - Skriv SMS-tekst

Efter du har angivet, hvem SMS'en kommer fra, skal du skrive en SMS-tekst i tekstfeltet under Tekst. Linket til din goodiepack bliver automatisk tilføjet i bunden af SMS'en, så det er en god idé at afslutte din tekst med et kolon.

Du har et maksimalt antal tegn til at skrive SMS-teksten. Hvis du overskrider dette antal, vil SMS'en komme til at fylde to SMS-beskeder, og du kommer hermed til at betale dobbelt SMS-takst.

Dette tekstfelt understøtter desuden flettefelter. Du kan få mere information om dette ved at klikke på ikonet til højre for Tekst.

Sørg gerne for, at der er en form for call to action i SMS-teksten, som opfordrer modtageren til at trykke på linket.

Eksempel på SMS-tekst:

Kære gæst

Vi glæder os til at se dig i morgen.

Her kan du finde information og skræddersy dit ophold:

(Link til goodiepacken som automatisk indsættes)

Step 5 - Gem

Når du har udfyldt, hvem SMS'en kommer fra, og skrevet en SMS-tekst, skal du klikke på Gem.

Step 6 - Vælg uddelingstidspunkt

Du skal herefter vælge tidspunkt for udsendelse af din goodiepack. Det gør du ved at klikke på feltet under Uddelingstidspunkt, hvor du så kan vælge dato og tidspunkt i den kalender, der kommer frem.

Step 7 - Vælg liste

Nu skal du vælge listen med de kontakter, der skal have SMS’en. Det gør du i feltet under Til.

Hvis du allerede har oprettet listen med de personer, der skal modtage link til denne goodiepack, skal du blot vælge denne liste.

Har du ikke oprettet listen endnu, skal du oprette en liste ved at uploade en .CSV-fil i formatet UTF-8 med de ønskede kontaktinformationer som eksempelvis fornavn, efternavn, telefonnummer og e-mail.

Tip: Det er en god idé at opdele fornavn og efternavn, så det står i hver sin kolonne i filen.

For at oprette en liste skal du klikke på Administrer og opret lister.

Alternativt kan du klikke på Opsætning og derefter Kundelister i sidemenuen til venstre

Herefter kommer du ind på siden Lister, hvor du kan se en oversigt over dine lister. I denne oversigt kan du oprette nye lister og blandt andet:

Se antal personer på hver liste under Antal
Redigere lister ved at klikke på Rediger til højre for den ønskede liste
Fjerne liste ved at klikke på Fjern til højre for den ønskede liste

Du skal nu oprette listen med personer, der skal modtage denne goodiepack. Det gør du ved først at skrive navnet på listen og derefter klikke Tilføj i øverste højre hjørne.

Som det næste skal du klikke på Importer.

Herefter skal du klikke på ikonet til højre for Vælg fil og finde din .CSV fil i UTF-8-format med de ønskede kontaktinformationer på din computer.

Klik nu på Importer.

Når du har uploadet filen, skal du angive ud for hver kolonne fra din fil, hvilken form for information der er tale om. Eksempelvis om det er gæstens fornavn, efternavn eller telefonnummer.

Du kan også oprette nye parametre, hvis der er en kolonne med information i din fil, som ikke passer ind i de prædefinerede informationstyper. Det gør du ved at vælge Ny parameter i dropdown-menuen. Når du har valgt Ny parameter, kommer der et tekstfelt frem, hvori du skriver hvilken information, der fremgår af kolonnen.

Klik herefter Gem.

Du skal nu gå tilbage til siden 3. Uddel. Det gør du ved at klikke på Dine goodiepacks i venstre side, finde goodiepacken, klikke 3. Uddel øverst i goodiepackdesigneren og scrolle ned til Uddel personligt link via liste.

Her skal du så klikke på Vælg under Til. Du ser nu en drowdown-menu med de lister, du har lavet. Vælg den liste, du lige har oprettet, som indeholder de personer, som skal modtage et link til denne goodiepack.

Step 8 - Vælg, hvordan goodiepacken skal sendes til gæsterne

Efterfølgende skal du vælge, om du vil sende goodiepacken med SMS eller gensende goodiepacken. Sidstnævnte er også via SMS. Du skal krydse af i feltet til venstre for den mulighed, du ønsker at vælge.

Hvis du krydser feltet til venstre for Gensend, vil gæsterne modtage goodiepacken igen, selvom de har den i forvejen. Hvis der er nogle vigtige ændringer eller aflysninger i goodiepacken, som du vil være sikker på, at alle dine gæster ser, så kan du gensende goodiepacken til alle gæsterne med en ny SMS-tekst, der informerer om, at gæsterne skal tjekker ændringerne i goodiepacken.

Hvis du IKKE sætter kryds i feltet ud for Gensend: Hvis du har lavet en udsendelse til nogle gæster på en liste og efterfølgende efter udsendelsen har tilføjet nogle nye gæster til listen, kan du på denne måde lave en ny udsendelse, hvor det KUN er de nye gæster på listen, der modtager goodiepacken. Dermed får de gæster, der allerede har modtaget goodiepacken ved første udsendelse, altså IKKE goodiepacken tilsendt ved den anden udsendelse.

Step 9 - Uddel goodiepacken

Du er nu klar til at uddele goodiepacken. Det gør du ved at klikke på Uddel.

Herefter dukker der en popup frem, der spørger, om du er sikker. Klik OK.

Din uddeling er registreret i systemet og vil blive sendt ud på dit valgte uddelingstidspunkt. Uddelingen vil ligge i bunden af siden som en planlagt udsendelse, så du altid kan se status på den eller slette den planlagte udsendelse.

Ønsker du at slette den planlagte den planlagte udsendelse, skal du klikke Slet, og din planlagte udsendelse vil derefter forsvinde fra oversigten i bunden af siden.

OBS! Du kan sagtens ændre på både listen og indholdet i din goodiepack, efter du har oprettet udsendelsen. Der udsendes til de personer, der står på den valgte liste, når uddelingstidspunktet rammes, så du kan godt tilføje eller slette folk fra listen inden da.