Sådan designer du en spørgeskema-goodie
v.1.3.8
OBS! Spørgeskema-goodien kan bruges til andet end blot at lave et traditionelt spørgeskema. Du har mulighed for at bruge denne type goodie til tilmelding til jeres arrangementer, booking af bord i jeres restaurant, konkurrencer, henvendelse fra gæsterne under deres ophold og meget andet. Overordnet set kan spørgeskema-goodien altså bruges til to-vejs kommunikation.
Step 1 - Gå til '2. Tilføj goodies'
For at oprette en spørgeskema-goodie skal du klikke på 2. Tilføj goodies øverst i goodiepackdesigneren.
Step 2 - Klik 'Tilføj en goodie'
Scroll ned til bunden af oversigten over goodies og klik på cirklen Tilføj en goodie.
Step 3 - Vælg 'Spørgeskema'
Du har nu muligheden for at oprette en ny goodie eller tilføje en eksisterende goodie. Klik på Ny.
Nu ser du en oversigt over de typer af goodies, du kan oprette. Her skal du klikke på Spørgeskema.
Step 4 - Design indholdet af spørgeskema-goodien - Trin 1
Du skal nu til at designe indholdet af din spørgeskema-goodie. Det sker i to trin. Det første trin er 1. Henvisning. Her skal du udfylde alle relevante felter.
For at tilføje et spørgsmål skal du klikke på Tilføj spørgsmål.
Step 5 - Lav dit spørgsmål
Først skal du udfylde feltet Spørgsmål med det spørgsmål, du ønsker, at gæsten skal svare på.
Step 6 - Skriv en forklaring
I feltet Forklaring kan du yderligere forklare, hvordan du ønsker, at spørgsmålet bliver besvaret. Dette felt understøtter flettefelter, hvilket du kan læse mere om ved at klikke på knappen til højre for Forklaring.
Step 7 - Vælg spørgsmålstype
Herefter skal du under Spørgsmålstype vælge, hvilken måde gæsten skal besvare det spørgsmål, du stiller. Du kan vælge blandt følgende valgmuligheder:
Single choice: Gæsten kan kun vælge ét svar blandt de svarmuligheder, du prædefinerer.
Multiple choice: Gæsten kan vælge ét eller flere svar blandt de svarmuligheder, du prædefinerer.
Tekstinput: Gæsten kan skrive et kort svar, eksempelvis deres navn, telefonnummer, antal osv.
Fritekst: Gæsten kan skrive en længere forklaring. Det kan for eksempel være, hvordan dennes besøg har været, deres forslag til forbedringer osv.
Filupload: Gæsten kan uploade et billede/en fil som svar. Det kan eksempelvis være et stemningsbillede fra besøget hos jer, et billede af en fejl/mangel, som I skal håndtere, osv.
Dato: Her kan gæsten besvare dit spørgsmål med en dato fra en kalender, der dukker op, når gæsten klikker på svarfeltet.
Tal: Gæsten kan besvare dit spørgsmål med et tal.
OBS! Det, du skriver i feltet Spørgsmål, behøver ikke nødvendigvis at være et decideret spørgsmål. Det kan også være “Skriv din mailadresse i feltet nedenfor for at tilmelde dig vores nyhedsbrev” eller “Kom med dit forslag til vores næste event”.
Når du har udfyldt felterne, skal du klikke Tilføj spørgsmål.
Step 8 - Yderligere indstillinger
Når du har tilføjet spørgsmålet, kan du se det på siden 1. Henvisning. Her kan du se spørgsmålet, hvilken svartype du har valgt, samt den forklaring, du har skrevet.
Her kan du desuden klikke på hjulet til højre for spørgsmålet, hvorefter der er flere ting, du kan indstille for spørgsmålet.
Her kan du vælge, om det skal være Påkrævet, at gæsten besvarer dette spørgsmål, før de kan indsende deres svar. Hvis du ønsker, at det skal være påkrævet, så klik på feltet til venstre for Påkrævet.
Ønsker du at slette spørgsmålet fra goodien, kan du klikke på skraldespanden til højre for spørgsmålet.
Særligt for svartyperne Single choice og Multiple choice
Hvis du har valgt svartypen Single choice eller Multiple choice, skal du her lave prædefinerede svarmuligheder, som gæsten kan vælge blandt. Det gøres ved at skrive en svarmulighed i tekstfeltet Svarmulighed.
Når du har udfyldt tekstfeltet, kan du tilføje en ny svarmulighed ved at klikke på Tilføj ny svarmulighed, hvorefter du kan udfylde feltet med en ny svarmulighed.
Når du har tilføjet flere svarmuligheder, kan du flytte rundt på rækkefølgen af dem ved at klikke på de tre streger til venstre for tekstfeltet for de enkelte svarmulighed, hvorefter du kan trække svarmuligheden hen til det sted, du ønsker, den skal være.
Skulle du få lyst til at slette en svarmulighed, kan du gøre det ved at klikke på skraldespanden til højre for tekstfeltet. Dette er dog først muligt, når du har tilføjet mere end én svarmulighed.
Særligt for svartyperne Tekstinput og Fritekst
Har du valgt svartypen Tekstinput eller Fritekst, kan du i feltet under Placeholder indtaste en tekst, som bliver vist i det felt, hvor gæsten skal besvare spørgsmålet. Det, du skriver her, forsvinder, når gæsten begynder at indtaste sit svar.
I feltet Standard værdi kan du indtaste en tekst, der som standard kommer til at stå i det felt, hvor gæsten skal udfylde sit svar. Dog kan gæsten slette dette og udfylde hele svaret selv.
Både Placeholder- og Standard værdi-feltet understøtter flettefelter. Det kan du læse mere om ved at klikke på knappen til højre for henholdsvis Placeholder og Standard værdi.
I feltet Max længde kan du angive, hvor mange tegn gæstens svar maksimalt må være.
Særligt for svartypen Tal
Har du valgt svartypen Tal, kan du indtaste en tekst i Placeholder og Standard værdi, ligesom du også kunne ved svarmulighederne Tekstinput og Fritekst.
Ved svartypen Tal kan du desuden angive en minimums- og maksimumsværdi, som gæsterne kan svare på spørgsmålet. Det gør du ved at udfylde henholdsvis Min og Max med de ønskede værdier.
Hvis gæsten indtaster et tal, der er lavere end det, du har angivet i Min, vil gæsten blive mødt med en besked om, at værdien skal være højere end X (det, du har angivet i Min). På samme måde vil gæsten blive mødt af en besked om, at værdien ikke kan være højere end X (det, du har angivet i Max), hvis gæsten indtaster et tal, der er højere end det, du har angivet i Max.
Step 9 - Tilføj flere spørgsmål
Ønsker du at tilføje flere spørgsmål i goodien, kan du klikke på Tilføj Spørgsmål og derefter gennemgå Step 4-8 igen.
Step 10 - Gem og gå videre
Når du har tilføjet de spørgsmål, du ønsker, at gæsten skal besvare, skal du klikke Gem og gå videre nederst på siden.
Step 11 - Design indholdet af spørgeskema-goodien - Trin 2
Du befinder dig nu på det andet og sidste trin, som hedder 2. Indhold.
Her skal du udfylde alle relevante felter, og du skal som minimum udfylde følgende felter:
- Billede
- Titel
- Beskrivelse
De resterende felter er optionelle, men du bør alligevel forholde dig til dem, da de kan være med til at gøre goodien bedre og mere interessant for brugerne af din goodiepack.
Step 12 - Upload billede
Først skal du uploade et billede til din goodie. Billedet skal visualisere det, som goodien drejer sig om. Derved kan gæsten nemmere og hurtigere se, hvad de forskellige goodies indeholder. Du uploader et billede ved at klikke på den runde cirkel, hvor der står Klik for at uploade nyt billede.
Derefter kan du enten uploade et nyt billede fra din computer eller vælge et eksisterende billede, som du tidligere har uploadet og/eller benyttet.
Når du har valgt et billede, klikker du Accept.
Step 13 - Giv goodien en titel
Herefter skal du give din goodie en titel. Det gør du ved at klikke i tekstfeltet til højre for Titel, hvor du skriver en passende titel, som er kort og præcis. Dette tekstfelt understøtter flettefelter, som kan kan læse mere om ved at klikke på knappen til venstre for Titel.
Step 14 - Giv goodien en undertitel
Du har også mulighed for at give goodien en undertitel, som kan uddybe titlen og gøre din goodie mere interessant, så det får gæsten til at klikke på den. Du tilføjer en undertitel ved at udfylde tekstfeltet til højre for Undertitel og skrive en passende undertitel, der er kort og præcis. Også dette felt understøtter flettefelter.
Step 15 - Tilføj et tilbuds tag
Det er også muligt at tilføje et tilbuds tag. Det behøver ikke at være et tilbud, men det kan blot være noget, du gerne vil fremhæve ved goodien. Det kan for eksempel være en dato, et sted, tidspunkt osv. Du tilføjer et tilbuds tag ved at klikke i tekstfeltet til højre for Tilbuds tag, hvor du kan skrive dit tag, som skal være kort og konkret. Dette felt understøtter desuden flettefelter.
Teksten, du skriver i dette felt, vil blive vist som et lille tekstfelt oven på goodiens billede, som du kan se i eksemplet nedenfor.
Step 16 - Tilføj en beskrivelse
Herefter skal du tilføje en beskrivelse til din goodie ved at udfylde feltet til højre for Beskrivelse. Din beskrivelse bør indeholde relevante informationer om eksempelvis hvor, hvornår og hvordan gæsten benytter denne goodie. I nederst højre hjørne af tekstfeltet kan du trække og justere størrelsen på tekstfeltet.
Hvis du klikker på A til venstre for Beskrivelse, kan du se, hvordan du kan style teksten. Du har blandt andet mulighed for at gøre teksten fed og kursiv. Her kan du også se, hvordan du laver punktform og nummerering, samt hvordan du kan give teksten en bestemt farve. Desuden understøtter dette felt flettefelter.
Step 17 - Marketing
Hvis goodien indeholder marketing, skal du have tilladelse til at vise det til gæsterne. Hvis denne goodie indeholder marketing, skal du her vælge Ja, og hvis den ikke gør, vælger du Nej.
Hvis du i indstillingerne for din goodiepack har angivet, at du IKKE har tilladelse til at sende markedsføring til dine gæster, vil der blive vist en hængelås over denne goodie, hvis den indeholder marketing. Gæsterne vil dermed aktivt skulle trykke på hængelåsen og give deres tilladelse, inden de kan se goodiens indhold. Hvis du angiver, at denne goodie ikke indeholder marketing, vil den ikke blive låst med en hængelås, men den vil derimod blot blive vist som normalt.
Step 18 - Indstillinger
Du har mulighed for at ændre indstillingerne for, hvor mange gange denne goodie skal kunne besvares. Dette gøres ved at klikke på Vis indstillinger til højre for Indstillinger.
Hvis felterne er tomme, kan goodien besvares igen og igen uden nogen begrænsning. Goodien kan også opsættes til at kunne indløses x antal gange per GoodiePack, time, dag, uge eller måned.
Hvis du eksempelvis ønsker, at goodien skal kunne indløses/besvares én gang hver anden dag, skal du i det øverste felt skrive 1, og i det nederste felt skal du skrive 2, som du kan se på billedet nedenfor.
Vælger du per goodiepack, er perioden hele aktiveringsperioden for den pågældende goodiepack. Her angiver du antallet af gange, goodien skal kunne indløses/besvares i det øverste felt, og i det nederste felt angiver du 1.
Du kan også opsætte, hvor mange besvarelser der kan laves i alt på tværs af alle uddelte goodiepacks. Det gør du ved at udfylde det ønskede antal i feltet til venstre for gange totalt.
Step 19 - Modtag svar på email
Til sidst kan du indtaste emailadresser på dem, som skal modtage alle besvarelserne fra denne goodie på mail. Det gør du i feltet Modtag svar på email. Hvis du lader dette felt være tomt, vil der ikke blive sendt en mail med hvert enkelt svar, men du kan i stedet finde alle besvarelserne inde i rapporten for din goodiepack. I dette felt vil systemet automatisk foreslå de personer/brugere, som er tilkoblet din organisation, når du klikker på feltet. Du kan dog også selv indtaste emailadresser i feltet.
Step 20 - Gem
Når du er færdig med at udfylde felterne, skal du klikke på knappen Gem nederst på siden for at afslutte oprettelsen af din spørgeskema-goodie.