Sådan designer du en bestillingsgoodie

v.1.3.5

Step 1 - Klik på '2. Tilføj goodies'

For at oprette en bestillingsgoodie skal du først klikke på 2. Tilføj goodies i menuen øverst i goodiepackdesigneren.

Step 2 - Klik på 'Tilføj en goodie'

Du skal herefter scrolle ned til bunden af oversigten over goodies. Her skal du klikke på cirklen, hvori der står Tilføj en goodie.

Step 3 - Vælg 'Bestilling'

Du kan nu vælge, om du ønsker at oprette en ny goodie eller bruge en eksisterende goodie. Vælg Ny.

Du ser nu oversigten over typer af goodies, du kan vælge blandt. Du skal her klikke på Bestilling.

Step 4 - Design indholdet af bestillingsgoodien - Første trin

Nu skal du til at designe indholdet af din bestillingsgoodie, hvilket sker i to trin. Det første trin, som du befinder dig på nu, hedder 1. Henvisning. Her skal du udfylde alle relevante felter.

Step 5 - Vælg valuta

Som det første på dette trin skal du vælge, hvilken valuta produkterne skal vises i. Du kan her vælge mellem DKK, EUR, USD, GBP og NOK. Som udgangspunkt står valutaen til at være DKK.

Step 6 - Vælg betalingsmetode(r)

Som det næste skal du vælge, hvilken eller hvilke betalingsmetoder der skal aktiveres. Her kan du vælge enten Kan betales med kort eller Kan betales kontant. Betalingsmetoden Kan betales med kort skal dog tilkøbes, før det er muligt at aktivere den. Tilkøber du den metode, er det også muligt at aktivere begge betalingsmetoder.

Step 7 - Opret produkter - Navn og billede

Du skal nu oprette de produkter, som du ønsker, at gæsterne skal bestille. Her skal du først vælge Navn og Billede til produktet. Det navn, som du ønsker at give produktet, skal du skrive i tekstfeltet under Navn.

Herefter skal du vælge et billede til produktet. Det gør du ved at klikke Vælg billede.

Herefter uploader du det ønskede billede, hvorefter du kan tilpasse det. Klik derefter Ok.

Skulle du efterfølgende få lyst til at skifte billedet, kan du uploade et nyt ved at klikke på Vælg billede. Du kan også fjerne det billede, du har valgt ved at klikke Fjern billede.

Herefter kan du uploade et nyt billede ved at klikke på Vælg billede.

Step 8 - Opret produkter - Beskrivelse

Du kan nu tilføje en beskrivelse af produktet med relevante informationer om eksempelvis, hvad produktet indeholder.

Step 9 - Opret produkter - Max antal per person

Du kan herefter angive, hvor mange produkter en gæst maksimalt må bestille ad gangen. Det gør du ved at skrive det maksimale antal per person i feltet under Max antal per person. Hvis du udfylder et tal her, vil gæsten ikke kunne bestille mere end det antal, du har angivet, i én bestilling. Efterlader du feltet tomt, kan gæsten frit vælge det antal af produktet, som vedkommende ønsker at bestille.

Step 10 - Opret produkter - Total antal tilgængeligt

I feltet Total antal tilgængeligt kan du udfylde det samlede antal af produktet, der er tilgængeligt for gæsterne at købe. Udfylder du et tal her, vil gæsten kunne se det antal, der er tilbage af produktet. Hvis du efterlader dette felt tomt, er der et ubegrænset antal af produktet tilgængeligt.

Step 11 - Opret produkter - Angiv pris

Herefter skal du angive prisen for produktet ved at skrive prisen for produktet i feltet under Pris. Til højre for feltet kan du se den valuta, du tidligere valgte.

Step 12 - Tilføj flere produkter

Ønsker du at tilføje flere produkter, skal du klikke på Tilføj produkt, hvorefter du gennemgår Step 7-11 igen.

Tilføjer du mere end ét produkt i denne goodie, kan du er det muligt at flytte rundt på dem. Det gør du ved at klikke på de tre streger til venstre for tekstfeltet, hvor du har angivet de enkelte produkters navn.

Derudover er det også muligt at slette produkter, hvis du har oprettet flere. Du sletter et produkt ved at klikke på skraldespanden til højre for produktets navn.

Step 13 - Aktivér afhentning

Klikker du ind på Kupon opsætning og behandling af bestilling, er det muligt at aktivere afhentning.

Her kan du aktivere en knap eller QR kode, som bliver scannet, når ordren bliver udleveret, hvorved man sikrer, at ordren ikke afhentes flere gange. Ønsker du at aktivere en QR kode, skal du klikke på Aktiver QR kode. Ønsker du at aktivere en knap, skal du klikke Aktiver knap. Du kan også aktivere begge dele.

Step 14 - Opret tidspunkt for udlevering af produkt

Dernæst kan du under Mulige udleveringstidspunkter oprette tidspunkter, hvor det er muligt for kunden at få udleveret produktet.

Klik på Tilføj for at oprette et tidspunkt, hvorefter du i dropdown-menuen, hvor der står Type, skal vælge, hvilken type tidspunkt det skal være.

Her kan du vælge Time Policy, hvorefter du i feltet til højre for Tid selv indtaster dato og tidspunkt for udlevering eller vælger fra den kalender, der dukker op, når du klikker på feltet.

En anden mulighed er Asap Policy, hvor du ikke skal indtaste yderligere. Her er det blot muligt for gæsten at få udleveret det købte produkt hurtigst muligt.

Derudover kan du vælge Interval Policy, hvor du kan angive et tidsinterval, inden for hvilket det er muligt for gæsten at få udleveret produktet. Vælg starttidspunkt ved at klikke i feltet til højre for Fra og sluttidspunkt ved at klikke i feltet til højre for Til. Når gæsten så bestiller et produkt i goodien, skal vedkommende vælge et tidspunkt inden for det tidsinterval, du har angivet, hvor vedkommende ønsker at få produktet udleveret.

Det er også muligt at angive flere forskellige tidspunkter for udlevering af produkt. Ønsker du at tilføje flere tidspunkter, skal du klikke på Tilføj og derefter vælge Type og så udfylde det ønskede tidspunkt. Vær dog opmærksom på, at hvis du har valgt Interval Policy, kan du ikke tilføje flere af den type. Det samme gælder for Asap Policy, som du også kun kan vælge én gang.

Step 15 - Behandling af bestillinger

Under Behandling af bestillinger kan du gøre det muligt for gæsterne at følge med i status på en bestilling samt forhindre dem i at indløse en bestilling, før den er klar. Ønsker du at aktivere dette, skal du klikke i den lille boks til venstre for Aktiver behandling af bestillinger.

Aktiverer du dette, er det desuden muligt at tilvælge, at gæsten modtager en SMS, når dennes bestilling bliver markeret som færdig. Det gør du ved at krydse af i feltet til venstre for Send SMS til kunde når bestillingen er klar.

Step 16 - Tilføjelse af kommentar til ordren

Du kan desuden klikke på Spørg om mere information til ordren.

Her kan du gøre det muligt for gæsten at tilføje en kommentar til deres ordre. Det gør du ved at klikke i boksen til venstre for Aktiver kommentarfelt.

Step 17 - Spørg om mere information til ordren

Derudover kan du spørge gæsten om mere information til dennes ordre. Det, som gæsten udfylder, bliver tilføjet til ordren. For at spørge om mere information skal du udfylde et spørgsmål i feltet under Spørgsmål og derefter en svarmulighed i feltet under Svarmuligheder. Ønsker du at tilføje mere end én svarmulighed, skal du klikke på Tilføj værdi. Hvis du efterlader feltet Svarmuligheder tomt, skal gæsten selv udfylde et svar.

Ønsker du at spørge om endnu mere information, kan du tilføje flere spørgsmål ved at klikke på Tilføj parameter, hvortil du enten kan tilføje svarmuligheder eller efterlade feltet Svarmuligheder tomt, hvis gæsten selv skal udfylde et svar.

For hvert spørgsmål kan du desuden angive, om det skal være påkrævet, at gæsterne besvarer spørgsmålet, før de kan aflægge en bestilling. For at aktivere dette, skal du krydse af i feltet til venstre for Påkrævet ud for de spørgsmål, der skal være påkrævede at besvare.

Step 18 - Spørg om mere information om kunden

Det er også muligt at spørge gæsterne om mere information om dem selv. Det gør du ved at klikke på Spørg om andet kundeinformation.

Her kan du enten vælge et af de prædefinerede valgmuligheder ved at krydse dem af i listen. Såfremt systemet allerede kender den valgte information om kunden, bliver de ikke spurgt om det.

Du kan også selv formulere, hvad du ønsker af information om kunden. Det gør du ved at skrive et spørgsmål i tekstfeltet under Spørgsmål. Hertil kan du lave en svarmulighed ved at udfylde tekstfeltet under Svarmuligheder, eller du kan efterlade dette felt tomt, så kunden selv skal udfylde et svar. Ønsker du at tilføje mere end én svarmulighed til et spørgsmål, skal du klikke på Tilføj værdi. Ønsker du at formulere flere spørgsmål selv, skal du klikke på Tilføj parameter.

Step 19 - Gem og gå videre

Når du er færdig med at oprette de produkter, som gæsten skal have mulighed for at købe i goodien, skal du klikke Gem og gå videre nederst på siden.

Step 20 - Design indholdet af din goodiepack - Andet trin

De befinder dig nu på det andet og sidste trin, der hedder 2. Indhold, hvor du skal udfylde alle relevante felter. Du skal dog som minimum udfylde følgende felter:

• Billede
• Titel
• Beskrivelse

Resten af felterne i dette trin er optionelle, men du bør dog alligevel forholde dig til dem, da de kan være med til at gøre goodien bedre og mere interessante for brugerne af din goodiepack.

Step 21 - Upload billede

Som det første skal du uploade et billede til goodien, der visualiserer det, som goodien drejer sig om. Derved kan gæsten nemmere og hurtigere se, hvad goodien indeholder. Upload et billede ved at klikke på cirklen med teksten Klik for at uploade nyt billede.

Herefter skal du vælge, om du vil uploade et nyt billede eller bruge et eksisterende billede, som du tidligere har benyttet.

Efter du har valgt et billede, kan du tilpasse det, og derefter skal du klikke Accept.

Step 22 - Giv goodien en titel

Du skal nu give goodien en titel ved at klikke i tekstfeltet til højre for Titel, hvor du så skal udfylde en passende titel, som er kort og præcis.

Step 23 - Lav en undertitel

Du har mulighed for også at tilføje en undertitel til goodien, som kan uddybe titlen og gøre goodien mere interessant, så det får gæsten til at klikke på den. Du tilføjer en undertitel ved at klikke i tekstfeltet til højre for Undertitel, hvor du skriver en passende, kort og præcis undertitel.

Step 24 - Tilføj et tilbuds tag

Det er også muligt at tilføje et tilbuds tag til goodien. Det behøver dog ikke at være et konkret tilbud, du skriver her, men det kan også blot være noget, du vil gøre gæsten opmærksom på. Du kunne eksempelvis være en dato, et sted, et tidspunkt eller noget helt fjerde.

For at tilføje et tilbuds tag til goodien skal du udfylde feltet til højre for Tilbuds tag med et kort og konkret tag.

Det, du skriver i dette felt, bliver vist som et lille tekstfelt oven på goodiens billede, som du kan se i eksemplet nedenfor:

Step 25 - Giv goodien en beskrivelse

Du skal herefter tilføje en beskrivelse til din goodie ved at udfylde tekstfeltet til højre for Beskrivelse. Beskrivelsen bør indeholde relevante information om eksempelvis hvor, hvornår og hvordan gæsten benytter sig af denne goodie.

Den tekst, du skriver i dette tekstfelt, har du mulighed for at style. Det er blandt andet muligt at gøre teksten fed og kursiv, lave punktopstillinger og nummereringer samt at give teksten en bestemt farve. Du finder information om, hvordan du styler teksten ved at klikke på A til venstre for Beskrivelse.

Step 26 - Marketing

Hvis goodien indeholder marketing, skal du have tilladelse til at vise det til gæsterne. Hvis denne goodie indeholder marketing, skal du vælge Ja i dropdown-menuen til højre for Marketing. Hvis goodien ikke indeholder marketing, skal du vælge Nej.

Hvis du i indstillingerne for din goodiepack har angivet, at du IKKE har tilladelse til at sende markedsføring til dine gæster, bliver der vist en hængelås over goodien, såfremt den indeholder marketing. Dermed skal gæsterne aktivt klikke på hængelåsen og give deres tilladelse, inden de kan se goodiens indhold.

Hvis du angiver, at goodien ikke indeholder marketing, bliver den ikke låst med en hængelås og bliver blot vist som normalt.

Step 27 - Indstil antal gange, der kan laves en bestilling

Du har mulighed for at ændre indstillingerne for, hvor mange gange der kan laves en bestilling via denne goodie. Det gør du ved først at klikke på Vis indstillinger til højre for Indstillinger. Hvis du ikke udfylder noget i disse felter, kan gæsten lave bestillinger igen og igen uden nogen begrænsning.

Goodien kan opsættes til at kunne bruges x antal gange per goodiepack, time, dag, uge eller måned. Vælger du per goodiepack, er perioden hele aktiveringsperioden for den pågældende goodiepack.

Eksempel:

Hvis gæsten skal have mulighed for at lave én bestilling via denne goodie om dagen, skal du skrive 1 i feltet til venstre for gange per og 1 i feltet under dette felt. I dropdown-menuen vælger du Dag.

Du kan også opsætte, hvor mange bestillinger der kan laves i alt på tværs af alle de gange, denne goodiepack er blevet uddelt. Det gør du ved at skrive det ønskede antal i feltet til venstre for gange totalt.

Step 28 - Modtag svar på email

Som det sidste kan du vælge, om du vil modtage bestillinger fra denne goodie på mail. Hvis du ønsker det, skal du udfylde tekstfeltet til højre for Modtag svar på email med den eller de emailadresser, der skal modtage mail med bestillingerne. Når du klikker på feltet, foreslår systemet automatisk de personer/brugere, der er tilkoblet din organisation. Du kan dog også selv indtaste emailadresser i feltet.

Hvis du lader feltet stå tomt, bliver der ikke sendt en mail med hver enkelt bestilling, der bliver lavet. Du kan i stedet finde alle bestillingerne inde i rapporten for din goodiepack.

Step 29 - Gem

Når du er færdig med at udfylde felterne, skal du klikke på knappen Gem for at afslutte oprettelsen af din bestillingsgoodie.